Para salones, spas y empresas de belleza que visitan repetidamente

Un programa de fidelización de salones creado para beneficios útiles para los miembros.

Cree planes de membresía, mantenga actualizada una tarjeta de miembro digital y conecte beneficios, reserva prioritaria, comunicación y actividad de renovación al mismo registro de cliente.

  • Planes de membresía · tarjeta digital · retirada
  • Beneficios, términos y renovación claros del plan
¿Qué es el software del programa de fidelización de salones?

Software del programa de fidelización de salones ayuda a una empresa de belleza a crear y administrar membresías, beneficios incluidos y comunicación con los miembros en un solo lugar. Beauty Tech conecta el plan con una tarjeta digital, CRM para clientes, reserva, cambio de reserva y visibilidad de renovación. El módulo finalizado está dirigido por miembros en lugar de una billetera de puntos genérica.

  • Configurar planes de membresía y beneficios incluidos.
  • Entregue a los miembros una tarjeta de billetera digital.
  • Mantenga visibles las nuevas reservas y renovaciones.
  • Utilice un registro de miembro en CRM y reservas.

Programa dirigido por miembros · términos comerciales claros · comunicación de miembros consciente del consentimiento

Planes de membresía

Planes a los que tus clientes eligen pertenecer.

Cree planes de membresía o atención en minutos: usted decide los niveles, lo que se incluye y el precio. Cada plan es atención preventiva y servicio al miembro, nunca una recompensa por gastar en su rutina de belleza habitual.

Totalmente configurable: usted puede configurar los niveles, los beneficios incluidos y los precios, con términos claros para los miembros.

Retención y recuperación

Mantenga a los miembros encaminados: y regrese.

Los miembros se mantienen comprometidos con la atención que su plan ya incluye: la recuperación automática los devuelve para sus chequeos e higiene, su tarjeta de membresía permanece actualizada en su billetera y cada miembro es un registro limpio en todos sus canales.

  • Retiro automático para atención preventiva incluida
  • Una tarjeta de membresía que se actualiza automáticamente en la billetera
  • Un registro de miembro limpio: los duplicados se fusionaron de forma segura

Retención a través de beneficios claros y útiles para los miembros, sin presiones ocultas.

Membresía y retención

Ejecute el programa sin una lista de miembros desconectados.

Planes de miembros configurables

Defina los nombres de los planes, los precios, la duración y los beneficios de los servicios incluidos en torno a su modelo comercial.

Tarjeta de membresía digital

Entregue a cada miembro una tarjeta actualizable con su plan e identificador de miembro en una billetera móvil compatible.

Avisos de renovación y cambio de reserva

Renovación del plan de Surface y actividad del ciclo de servicio para que la siguiente acción no dependa de la memoria.

Beneficios de reserva para miembros

Configure beneficios elegibles de prioridad o reserva flexible y aplíquelos de manera consistente.

Registro de un miembro

Conecte el estado de membresía con la misma identidad de cliente utilizada en CRM y flujos de trabajo de citas.

Comunicación de miembros

Envíe actualizaciones y recordatorios del programa aprobado a través de los canales que cada miembro haya aceptado utilizar.

Identidad QR o NFC opcional

Vincule un identificador de miembro escaneable al perfil correcto en la recepción o en el momento del pago.

Información sobre la membresía

Revise los miembros activos, las próximas renovaciones y las señales de retención desde una vista fácil de usar para los propietarios.

Espacio de trabajo de One Beauty Tech

Mantenga el plan, las reservas, el CRM y el contexto de seguimiento junto con los controles de permisos.

El cliente que regresa como miembro del salón recibe una cálida bienvenida en la recepción
La lealtad como pertenencia
La lealtad como pertenencia

Las personas regresan por la constancia con la que se siente cuidada la relación.

Utilice el contexto de membresía para ayudar al equipo a reconocer a la persona, explicar el beneficio relevante y facilitar la próxima visita sin convertir cada interacción en una transacción de puntos.

¿Es el ajuste correcto?

Para qué está diseñado este módulo de fidelización de salón.

modelo de programaPlanes de membresía configurables y beneficios conectados a un registro de cliente.
Experiencia de miembroTarjeta digital, beneficios elegibles, recorrido de reserva, comunicación y visibilidad de renovación.
Flujo de trabajo del equipoIdentificación de miembros, contexto del plan, próxima acción e informes de retención en el espacio de trabajo compartido.
Alcance a confirmarLos pagos, la facturación recurrente, los impuestos, los términos, el soporte de billetera y las integraciones deben estar asignados a su programa.
Programas de cliente repetido

Configure la membresía en torno a los servicios por los que regresan los clientes.

Recepcionista de salón de belleza dando la bienvenida a un cliente mientras gestiona citas en una tableta01

Peluquerías

Paquete de beneficios de mantenimiento regular y mantenga visibles la renovación y la nueva reserva.

Especialista en belleza consultando a un cliente en un moderno salón de uñas y peluquería multiservicio02

Salones de belleza

Cree planes para miembros en torno a servicios repetidos, acceso prioritario o beneficios de servicio definidos.

El creciente equipo del salón de belleza coordina sus citas diarias en una tableta03

Balnearios

Ejecute membresías de bienestar recurrentes con una identidad de miembro clara y una experiencia de reserva.

Gerentes de negocios de belleza revisando juntos las operaciones y el desempeño del salón04

Grupos de salón

Aplique una lógica de programa coherente en todas las ubicaciones y mantenga la relación de un miembro.

Cliente fiel del salón se relajó con su especialista preferido en una estación preparada
Beneficios percibidos en el servicio
Beneficios percibidos en el servicio

El programa se vuelve real en la experiencia, no en la tarjeta.

Haga visibles los beneficios y preferencias elegibles en el momento adecuado para que el personal pueda brindarlos de manera consistente sin pedirle al cliente que demuestre lo que ya debería saber.

Cumplimiento: Términos del programa: Documente claramente los precios, la renovación, la cancelación, el vencimiento, los beneficios incluidos y cualquier limitación. Obtenga asesoramiento legal, fiscal y de pagos adecuado para su modelo y configure la comunicación, el acceso y la retención de datos de los miembros según el RGPD del Reino Unido.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

¿Qué es un programa de fidelización de salón?

Es una forma estructurada de reconocer y retener clientes habituales. Beauty Tech se centra en planes de membresía configurables, beneficios, una tarjeta digital y flujos de trabajo de retención.

¿Es esta una aplicación de recompensas basada en puntos?

El módulo finalizado está dirigido por los miembros. Si se requieren puntos o recompensas basadas en gastos, confirme ese alcance por separado en lugar de asumir que está incluido.

¿Pueden los salones crear sus propios planes y precios?

Sí. La estructura del plan y los beneficios son configurables, sujetos al pago y configuración comercial acordados para su negocio.

¿Cómo funciona la tarjeta de socio digital?

Presenta el plan y el identificador de miembro en una billetera móvil compatible y puede actualizarse cuando cambian los detalles del miembro configurado.

¿Se puede conectar la membresía con la reserva del salón?

Sí. El contexto de membresía y los beneficios de reserva elegibles pueden coexistir con el CRM del cliente y el proceso de cita.

¿Puede recordar a los miembros sobre las renovaciones?

Las acciones de renovación y retención se pueden mostrar y conectar a flujos de trabajo de comunicación aprobados.

¿Qué deberían cubrir los términos de membresía de nuestro salón?

Precio de cobertura, renovación, cancelación, caducidad, beneficios incluidos, exclusiones, reglas de reserva, reembolsos y uso de datos del cliente en lenguaje sencillo.

Listo cuando tú lo estés

Vea cómo Beauty Tech ejecuta el programa de membresía de su salón.

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