AI répond avant que les demandes ne deviennent froides.
Espace de travail IA pour salons et spas
Système de gestion de salon.
Beauty Tech rassemble les demandes des clients, les rendez-vous, le CRM et les nouvelles réservations dans un seul espace de travail intelligent, afin que chaque interaction soit prise en compte et que chaque étape suivante reste claire.
Réservations directesContrôle humainContrôles de données que vous configurez
Clients
Modules de croissance de base dans un seul système.
Un seul endroit pour l'action quotidienne.
Expérience produit HexaTech de confiance.
Fuites de réservation
Où les salons perdent des réservations.
La plupart des pertes de revenus disparaissent à trois moments du parcours client, avant que quiconque ne s'en aperçoive.
01
Réponses lentes
Les clients posent des questions alors que l'équipe est occupée, et les demandes restent froides avant que quiconque ne réponde.
02
Suivi manqué
Les demandes non réservées, les rappels de nouvelle réservation et les réactivations sont faciles à oublier dans un agenda chargé.
03
Pas de présentation claire
Les managers ne peuvent pas voir ce qui se convertit, les décisions de croissance sont donc des conjectures.
Chaque espace correspond à un module conçu pour le fermer. Voir la plateforme →
Résultats du gestionnaire
Conçu autour des emplois qui intéressent réellement les propriétaires de salons.
Beauty Tech transforme les demandes de renseignements, les réservations, le suivi et les rapports en un seul flux de travail quotidien clair.
- 01
Capturer davantage de demande
Chaque nouvelle question d'un client obtient une première réponse rapide et utile, de jour comme de nuit.
- 02
Remplir le carnet de rendez-vous
Les clients qualifiés évoluent en douceur vers un service réservé.
- 03
Donner aux équipes une concentration quotidienne
Le personnel de la réception et les responsables voient toujours clairement la prochaine action.
- 04
Sachez ce qui fonctionne
Les signaux de croissance deviennent plus faciles à examiner chaque jour.
Chatbot IA
Tout ce dont votre entreprise de beauté a besoin pour fonctionner et se développer.
Neuf modules pour le parcours client complet. Commencez par le flux de travail à plus fort impact, puis étendez-le au reste du système à mesure que votre salon ou spa se développe.
Réceptionniste de salon IA
Répond, qualifie et achemine les demandes — 24h/24 et 7j/7, avec transfert humain.
Moteur de réservation de salon
Transforme une demande qualifiée en rendez-vous réservés.
CRM clients
Chaque demande, statut et action suivante dans un seul pipeline.
Rétention et modification de réservation
Rappels, nouvelles réservations et réactivations — sans feuilles de calcul.
Planification des équipes et des ressources
Personnes, rendez-vous et ressources dans une seule vue quotidienne.
Campagnes clients
Campagnes de modification de réservation et de réactivation basées sur le consentement et approuvées par votre équipe.
Commentaires et enquêtes
Commentaires post-visite par lien, QR ou kiosque.
Planificateur de contenu IA
Planifiez et rédigez le contenu du salon : votre équipe approuve chaque publication.
Analyses de salon
Découvrez ce qui se convertit et d'où vient la croissance.
Dans votre salon
Un espace de travail, au rythme de votre journée.
De la réception à la tablette du responsable, Beauty Tech conserve les demandes de renseignements, les réservations et le suivi dans une vue claire — afin que toute l'équipe agisse sur la même étape suivante.
- Gestionnaires voyez le jour en un coup d'œil et où les réservations sont gagnées ou perdues.
- Réception obtient l'action suivante, pas une autre boîte de réception.
- Propriétaires suit la croissance sans vivre dans des feuilles de calcul.
« Avez-vous des rendez-vous couleur en soirée cette semaine ? »
Oui — Je peux vérifier les détails du service et vous aider à trouver une heure.
Qualifié · couleurTransfert humain
ServiceRendez-vous couleur
Date souhaitéejeu. 15 mai
09:0009:3010:0010:30
Demander un rendez-vous
AM
Client · SUISDepuis 2023 · consentement au dossier
Nouveau48
Qualifié32
Réservé24
Suivi9
72%nouvelle réservation prête
18attendu cette semaine
6réactivé
Actualisation des couleurs 24 rappelé
Modification de la réservation du visage 12 dû
Réactivation réservé
Aujourd'hui au salon09:00–18:00
Réception
Styliste Maya
Salle 1
Réservations cette semaine142
▲ 18%Espace de travail illustratifAuto
Estimateur d’impact
Découvrez ce que pourraient coûter des réponses lentes.
Deux entrées rapides – Beauty Tech estime la valeur du rendez-vous suite à des demandes restées sans réponse ou restées froides.
Suppose qu'environ 1 demande sur 5 aboutit, et qu'environ un tiers peut être récupéré grâce à des réponses et un suivi plus rapides. Un devis de planification, pas une garantie.
Flux de travail
De la première demande au client fidèle.
- 1DécouvrirLe client pose une question
AI traite les questions courantes de service, d’emplacement, de disponibilité et de tarification.
- 2QualifierL'intention et le contexte sont capturés
Le système collecte les bonnes informations avant qu'un membre du personnel doive intervenir.
- 3LivreLe flux de rendez-vous démarre
Les clients très intentionnels se tournent vers la réservation ou la planification assistée par le personnel.
- 4SuiviCRM fait avancer le voyage
Les demandes non réservées, les rappels de nouvelle réservation et les tâches de suivi restent visibles.
- 5CroissanceAnalytics montre ce qui fonctionne
Les responsables peuvent examiner les opportunités de demande, de conversion et de visite répétée.
Communication client
Restez réactif sans ajouter de pression administrative supplémentaire.
Beauty Tech offre à votre équipe des conversations client structurées, des intentions de réservation et des tâches de suivi au lieu de boîtes de réception dispersées.
- Collectez les intérêts de service, les horaires préférés et les coordonnées.
- Acheminez les demandes urgentes ou de grande valeur vers l'examen du personnel.
- Gardez visibles les rappels de modification de réservation et le suivi des clients indisponibles.
- Donnez aux managers une vue plus claire de l’activité de croissance.
Conçu pour la beauté
Une technologie façonnée autour de la façon dont les équipes de beauté travaillent réellement.
Beauty Tech apporte une réflexion premium sur le parcours client aux salons, spas et entreprises de beauté, en mettant l'accent sur les réservations directes, les relations clients et les opérations quotidiennes.
Ce que les entreprises de beauté obtiennent avec Beauty Tech :
- Un espace de travail modulaire pour les réservations, les clients, le personnel et la croissance.
- Données client gérées avec les contrôles d'accès et les autorisations d'espace de travail que vous configurez.
- Contrôle humain sur les conversations et le contenu assistés par l'IA.
- Intégration pratique par une équipe basée au Royaume-Uni.
La parole à nos clients
Avis sur les services et les produits de FDS Cards Ltd.
Avis traduits de l’anglais. Les originaux sont disponibles sur Trustpilot.
“Le service client est formidable, le site est très clair et compréhensible, et le produit est excellent !”
“Réponse et livraison ultra-rapides, excellente qualité. Je recommande vivement.”
“FDS Cards a été très serviable et a répondu précisément à toutes les demandes.”
“Excellente gamme de produits et qualité, service très professionnel et rapide. Je les recommande vivement.”
“Une équipe réactive et disponible, une excellente communication”
“Service rapide et bonne qualité.”
“C’était mieux que ce qui était annoncé :)”
Pour les salons de beauté, les salons de coiffure, les spas, les équipes d'esthétique et les groupes de beauté en pleine croissance
Offrez à votre équipe un espace de travail IA pour la croissance des clients.
Capturez la demande, réservez plus rapidement, effectuez un meilleur suivi et facilitez la gestion de la croissance du salon.
Est-ce la bonne solution ?
Là où la Beauty Tech s’adapte.
Un moyen rapide et honnête de voir si la plateforme correspond au fonctionnement de votre entreprise de beauté.
Un ajustement solide si…
- Vous gérez les réservations, la communication et le suivi clients.
- Vous souhaitez des relations directes avec vos clients et non une dépendance au marché.
- Vous souhaitez une assistance IA avec un contrôle humain clair.
Probablement pas si…
- Vous n'avez besoin que d'un simple journal papier.
- Vous souhaitez qu'une place de marché gère la relation client à votre place.
Toujours incertain ?Apportez votre flux de travail actuel et nous vous donnerons une réponse claire.
Réserver une démoEn termes clairs
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de salon ?
Logiciel de gestion de salon aide une entreprise de beauté à recueillir des demandes de renseignements, à prendre des rendez-vous, à organiser les relations avec les clients, à coordonner l'équipe et à comprendre ce qui stimule la croissance.
Beauty Tech rassemble un réceptionniste IA, un moteur de réservation, un CRM client, une nouvelle réservation, une planification, des commentaires, une fidélisation, du contenu et des analyses dans un seul espace de travail connecté.
FAQ
Réponses aux questions.
À qui s’adresse Beauty Tech ?
Salons de beauté, salons de coiffure, spas, entreprises d'esthétique, professionnels indépendants et groupes de beauté multisites qui souhaitent les réservations, la communication avec les clients et les opérations quotidiennes dans un espace de travail plus clair.
Beauty Tech peut-elle fonctionner avec les outils que nous utilisons déjà ?
Oui. La Beauty Tech peut être introduite autour de votre site Web et de vos outils d’exploitation actuels, en commençant par le flux de travail qui compte le plus. Nous confirmons la bonne configuration, la migration et les intégrations disponibles lors de la démo.
Peut-il répondre aux demandes des clients en dehors des heures d'ouverture ?
Oui. Le réceptionniste IA peut répondre aux questions de service courantes, capturer les coordonnées et les intentions de réservation, et déplacer les clients prêts à prendre rendez-vous vers la bonne étape suivante à tout moment.
Pouvons-nous commencer avec un seul module ?
Oui. De nombreuses équipes commencent par le workflow de réception ou de réservation IA, puis ajoutent le CRM, les modifications de réservation, les campagnes, les commentaires, la fidélisation, la planification du contenu, la planification et les analyses à mesure que l'entreprise se développe.
Beauty Tech est-il réservé aux grands groupes de salons ?
Non. L'espace de travail convient aux entreprises de beauté indépendantes et aux équipes en croissance ainsi qu'aux opérateurs multisites. Les modules et workflows peuvent être introduits progressivement.
Le système de réservation peut-il accepter des dépôts ou des paiements ?
Le flux de réservation prend en charge les configurations de paiement et de dépôt lorsqu'elles sont activées. Le processeur exact, les frais, le flux de remboursement et la configuration du compte sont confirmés pour votre forfait Beauty Tech lors de la démo.
Comment les données clients sont-elles traitées ?
Les détails du client sont traités pour prendre en charge les demandes de renseignements, les réservations et la communication professionnelle, avec des contrôles d'accès à l'espace de travail et des paramètres de conservation que vous configurez. Votre configuration finale détermine ce qui est collecté et quels membres de l'équipe peuvent y accéder.