Piani membro configurabili
Definisci i nomi dei piani, i prezzi, la durata e i vantaggi del servizio inclusi in base al tuo modello commerciale.
Per saloni, spa e aziende di bellezza con visite ripetute
Un programma fedeltà del salone creato per vantaggi utili per i membri.
Crea piani di abbonamento, mantieni aggiornata una tessera membro digitale e collega vantaggi, prenotazione prioritaria, attività di comunicazione e rinnovo allo stesso record cliente.
Cos'è il software del programma fedeltà del salone
Software del programma fedeltà del salone aiuta un'azienda di prodotti di bellezza a creare e gestire gli abbonamenti, i vantaggi inclusi e la comunicazione con i membri in un unico posto. Beauty Tech collega il piano a una carta digitale, CRM cliente, prenotazione, riprenotazione e visibilità del rinnovo. Il modulo finalizzato è basato sull'iscrizione piuttosto che su un portafoglio punti generico.
- Configura i piani di abbonamento e i vantaggi inclusi.
- Regala ai membri una carta portafoglio digitale.
- Mantieni visibili le modifiche della prenotazione e i rinnovi.
- Utilizza un record membro nel CRM e nella prenotazione.
Programma gestito dai membri · termini commerciali chiari · comunicazione con i membri consapevole del consenso
Piani di abbonamento
Piani a cui i tuoi clienti scelgono di appartenere.
Crea abbonamenti o piani di assistenza in pochi minuti: sei tu a decidere i livelli, cosa è incluso e il prezzo. Ogni piano è una cura preventiva e un servizio per i membri, mai una ricompensa per aver speso nella loro regolare routine di bellezza.
Completamente configurabile: sei tu a impostare i livelli, i vantaggi inclusi e i prezzi, con termini chiari per i membri.
Conservazione e richiamo
Mantieni i membri aggiornati: e ritornano.
I membri rimangono coinvolti con le cure che il loro piano già include: il richiamo automatico li riporta indietro per i controlli e l'igiene, la loro tessera associativa rimane aggiornata nel loro portafoglio e ogni membro è un record pulito sui tuoi canali.
- Richiamo automatico per cure preventive incluse
- Una tessera associativa che si aggiorna automaticamente nel portafoglio
- Un record membro pulito: duplicati uniti in modo sicuro
Fidelizzazione attraverso vantaggi chiari e utili per i membri, non pressioni nascoste.
Iscrizione e fidelizzazione
Esegui il programma senza un elenco di membri disconnessi.
Tessera associativa digitale
Fornisci a ciascun membro una carta aggiornabile con il proprio piano e l'identificatore del membro in un portafoglio mobile supportato.
Richieste di rinnovo e nuova prenotazione
Rinnovo del piano di superficie e attività del ciclo di servizio in modo che l'azione successiva non si basi sulla memoria.
Vantaggi della prenotazione per i membri
Configura i vantaggi prioritari o di prenotazione flessibile e applicali in modo coerente.
Un record membro
Connetti lo stato di iscrizione con la stessa identità cliente utilizzata nel CRM e nei flussi di lavoro degli appuntamenti.
Comunicazione membro
Invia aggiornamenti e promemoria del programma approvato attraverso i canali che ciascun membro ha accettato di utilizzare.
QR o identità NFC opzionale
Collega un identificatore membro scansionabile al profilo corretto alla reception o alla cassa.
Informazioni dettagliate sull'appartenenza
Esamina i membri attivi, i rinnovi imminenti e i segnali di fidelizzazione da una visualizzazione intuitiva.
Uno spazio di lavoro Beauty Tech
Mantieni il piano, la prenotazione, il CRM e il contesto di follow-up insieme ai controlli delle autorizzazioni.
Fedeltà come appartenenza
Le persone ritornano per la coerenza con cui la relazione viene curata.
Utilizza il contesto di appartenenza per aiutare il team a riconoscere la persona, spiegare i vantaggi rilevanti e rendere semplice la visita successiva senza trasformare ogni interazione in una transazione di punti.
È la soluzione giusta?
Per cosa è progettato il modulo fedeltà del salone.
| Modello programma | Piani di abbonamento configurabili e vantaggi collegati a un record cliente. |
|---|---|
| Esperienza dei membri | Carta digitale, vantaggi idonei, prenotazione del percorso, comunicazione e visibilità del rinnovo. |
| Flusso di lavoro del team | Identificazione dei membri, contesto del piano, azione successiva e reporting sulla conservazione nell'area di lavoro condivisa. |
| Ambito da confermare | Pagamenti, fatturazione ricorrente, imposte, termini, supporto del portafoglio e integrazioni devono essere mappati per il tuo programma. |
Programmi client ricorrenti
Forma l'appartenenza ai servizi per i quali i clienti ritornano.
01Parrucchieri
Pacchetto vantaggi di manutenzione regolare e mantieni visibili il rinnovo e la nuova prenotazione.
02Saloni di bellezza
Crea piani per i membri in base a servizi ripetuti, accesso prioritario o vantaggi di servizio definiti.
03Terme
Gestisci abbonamenti benessere ricorrenti con un'identità membro ed un'esperienza di prenotazione chiare.
04Gruppi salone
Applica una logica di programma coerente in tutte le sedi e mantieni la relazione di un membro.
I vantaggi percepiti nel servizio
Il programma diventa reale nell'esperienza, non sulla carta.
Rendi visibili i vantaggi e le preferenze ammissibili al momento giusto in modo che il personale possa fornirli in modo coerente senza chiedere al cliente di dimostrare ciò che dovrebbe già essere noto.
Conformità: Termini del programma: Documenta chiaramente prezzi, rinnovo, cancellazione, scadenza, vantaggi inclusi ed eventuali limitazioni. Ottieni consulenza legale, fiscale e di pagamento adeguata per il tuo modello e configura la comunicazione, l'accesso e la conservazione dei dati dei membri in base al GDPR del Regno Unito.
Domande frequenti
Domande, risposte.
Che cos'è un programma fedeltà del salone?
È un modo strutturato per riconoscere e fidelizzare i clienti abituali. Beauty Tech si concentra su piani di abbonamento configurabili, vantaggi, una carta digitale e flussi di lavoro di fidelizzazione.
È un'app di premi basata su punti?
Il modulo finalizzato è gestito dai membri. Se i punti o i premi basati sulla spesa sono un requisito, conferma tale ambito separatamente anziché dare per scontato che sia incluso.
I saloni possono creare i propri piani e prezzi?
Sì. La struttura del piano e i vantaggi sono configurabili, soggetti al pagamento e all'impostazione commerciale concordata per la tua attività.
Come funziona la tessera digitale?
Presenta il piano e l'identificatore del membro in un portafoglio mobile supportato e può aggiornarsi quando cambiano i dettagli del membro configurato.
L'abbonamento può connettersi alla prenotazione del salone?
Sì. Il contesto dell'abbonamento e i vantaggi di prenotazione idonei possono affiancarsi al CRM del cliente e al percorso dell'appuntamento.
Può ricordare ai membri i rinnovi?
Le azioni di rinnovo e conservazione possono essere evidenziate e collegate ai flussi di lavoro di comunicazione approvati.
Cosa dovrebbero coprire i termini di iscrizione al nostro salone?
Prezzo di copertina, rinnovo, cancellazione, scadenza, vantaggi inclusi, esclusioni, regole di prenotazione, rimborsi e utilizzo dei dati cliente in un linguaggio semplice.
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